• Аварійно-диспетчерська служба:
    3-49-20, 3-49-40, 0673116766
  • Абонентський відділ:
    5-11-01, 3-86-71, 068-938-61-57
  • Сервісний центр по роботі з приладами обліку:
    3-64-20, 067-311-67-63, 067-405-23-01
  • ДП "Тепловода" 3-25-92, 067-381-01-64
  • https://www.facebook.com/kp.mtve.kamianets/

Плата за абонентське обслуговування

З 1 листопада введено щомісячну плату за абонентське обслуговування для  комунальних послуг  з постачання теплової енергії та постачання гарячої води.

1 травня 2021 року набрав чинності Закон України «Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг». Статтею 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначено, що плата за абонентське обслуговування – це платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг. Платіж розраховано на виконання Постанови Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. № 808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам за індивідуальними договорами про надання комунальних послуг або за індивідуальними договорами з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг».

Фактично, плата за абонентське обслуговування – це витрати, які виконавець несе у процесі збуту та розподілу послуги між споживачами. Зокрема таких, як витрати на роботу абонентської служби, контролерів, плата за банківські послуги. Відповідно, до абонентської плати включено витрати на укладання договорів з абонентами, здійснення розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами, нарахування та стягнення плати за спожиті комунальні послуги, обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку води і теплової енергії (у разі їх наявності у будівлі споживача)та інших функцій, пов’язаних з обслуговуванням абонентів за індивідуальними договорами.

Плата за абонентське обслуговування нараховуватиметься усім споживачам, з якими укладено індивідуальні договори про надання послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води. Наразі встановлено наступні розміри щомісячної абонплати з ПДВ:

  • послуга з постачання теплової енергії у разі наявності у будівлі споживача вузла комерційного обліку теплової енергії (загальнобудинковий лічильника):  19,06 грн.
  • послуга з постачання теплової енергії у разі відсутності вузла комерційного обліку теплової енергії: 12,08 грн.
  • послуга з постачання гарячої води:  2,44 грн.

Відповідно, плата за опалення та гаряче водопостачання складається з двох частин:

  • плати за послугу відповідно до тарифу та обсягів споживання;
  • плати за абонентське обслуговування.

Розраховуватись за ці послуги необхідно одним платежем. У повідомленнях та рахунках підприємства сума цих нарахувань вказана як: «опалення до оплати» та «ГВ до оплати».

Відтак, оплачуючи дані послуги у відділеннях банків та поштового зв’язку, ви не сплачуватимете кошти за додаткову квитанцію.

 

1 травня 2021 року набрав чинності Закон України «Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг», яким внесено зміни, зокрема, до Законів України «Про житлово-комунальні послуги»,  «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», «Про метрологію та метрологічну діяльність».

Так, статтею 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначено, що плата за абонентське обслуговування – це платіж, який споживач сплачую виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг.

З  01 березня 2022 р.  КП «Міськтепловоденергія» вводить плату за абонентське обслуговування для  комунальних послуг  з централізованого водопостачання, централізованого водовідведення.

Плата за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента нараховується щомісяця. Відповідно, тепер плата за централізоване водопостачання та централізоване водовідведення  складатиметься із двох платежів:

  • плати за послугу, що розраховується виходячи з розміру затверджених тарифів на послуги з централізованого водопостачання і водовідведення та обсягу фактично спожитої  комунальної послуги
  • плати за абонентське обслуговування, в розмірі, визначеному Виконавцем, але не вище граничного розміру, визначеного Кабінетом Міністрів України.

Новий вид оплати введено у зв’язку з виконанням Постанови Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. № 808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам за індивідуальними договорами про надання комунальних послуг або за індивідуальними договорами з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг».

Фактично, плата за абонентське обслуговування – це витрати, які виконавець несе у процесі збуту та розподілу послуги між споживачами. Зокрема таких, як витрати на роботу абонентської служби, контролерів, плата за банківські послуги. Відповідно, до абонентської плати включено витрати на укладання договорів з абонентами, здійснення розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами, нарахування та стягнення плати за спожиті комунальні послуги, обслуговування та заміну будинкових вузлів комерційного обліку води (у разі їх наявності у будівлі споживача) та інших функцій, пов’язаних з обслуговуванням абонентів за індивідуальними договорами.

До плати за абонентське обслуговування не входить вартість обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем. Ця послуга, як і плата за неї залишається окремою і не має відношення до послуг КП «Міськтепловоденергія», оскільки надається іншим підприємством – ДП «Тепловода».

Плата за абонентське обслуговування нараховуватиметься усім споживачам, з якими укладено індивідуальні договори про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення. Наразі встановлено наступні розміри щомісячної абонплати з ПДВ:

– плата за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальної послуги з централізованого водопостачання:     7,21  грн.

– плата за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальної послуги з централізованого водовідведення:     12,40  грн.