• Аварійно-диспетчерська служба:
    3-49-20, 3-49-40, 0673116766
  • вул. Тімірязєва, 123, м. Кам'янець-Подільський
  • Абонентський відділ:
    5-11-01, 3-86-71, 068-938-61-57
  • Сервісний центр по роботі з приладами обліку:
    3-64-20, 067-311-67-63, 067-405-23-01
  • ДП "Тепловода" 3-25-92, 067-381-01-64
  • https://www.facebook.com/kp.mtve.kamianets/

Плата за абонентське обслуговування

З 1 листопада введено щомісячну плату за абонентське обслуговування для  комунальних послуг  з постачання теплової енергії та постачання гарячої води.

1 травня 2021 року набрав чинності Закон України «Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг». Статтею 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначено, що плата за абонентське обслуговування – це платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг. Платіж розраховано на виконання Постанови Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. № 808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам за індивідуальними договорами про надання комунальних послуг або за індивідуальними договорами з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг».

Фактично, плата за абонентське обслуговування – це витрати, які виконавець несе у процесі збуту та розподілу послуги між споживачами. Зокрема таких, як витрати на роботу абонентської служби, контролерів, плата за банківські послуги. Відповідно, до абонентської плати включено витрати на укладання договорів з абонентами, здійснення розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами, нарахування та стягнення плати за спожиті комунальні послуги, обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку води і теплової енергії (у разі їх наявності у будівлі споживача)та інших функцій, пов’язаних з обслуговуванням абонентів за індивідуальними договорами.

Плата за абонентське обслуговування нараховуватиметься усім споживачам, з якими укладено індивідуальні договори про надання послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води. Наразі встановлено наступні розміри щомісячної абонплати з ПДВ:

  • послуга з постачання теплової енергії у разі наявності у будівлі споживача вузла комерційного обліку теплової енергії (загальнобудинковий лічильника):  19,06 грн.
  • послуга з постачання теплової енергії у разі відсутності вузла комерційного обліку теплової енергії: 12,08 грн.
  • послуга з постачання гарячої води:  2,44 грн.

Відповідно, плата за опалення та гаряче водопостачання складається з двох частин:

  • плати за послугу відповідно до тарифу та обсягів споживання;
  • плати за абонентське обслуговування.

Розраховуватись за ці послуги необхідно одним платежем. У повідомленнях та рахунках підприємства сума цих нарахувань вказана як: «опалення до оплати» та «ГВ до оплати».

Відтак, оплачуючи дані послуги у відділеннях банків та поштового зв’язку, ви не сплачуватимете кошти за додаткову квитанцію.