На сайті КП «Міськтепловоденергія» обирайте розділ «Оплата он-лайн» та курсором переходите у сервіс оплата он-лайн послуг КП «Міськтепловоденергія» (централізоване опалення, гаряче і холодне водопостачання, водовідведення) чи послуг ДП «Тепловода» (технічне обслуговування внутрішньобудинкових мереж).
Після натискування «мишкою» на потрібний розділ сайт перенаправляє на сервіс оплати он-лайн. Тут обов’язково потрібно заповнити всі поля пошукових реквізитів: особовий рахунок (тризначний номер, що вказаний на особовій книжці), район (Кам’янець-Подільський), населений пункт (м. Кам’янець-Подільський). У наступному розділі обираєте потрібну послугу, вказуєте адресу, ПІБ та період оплати. Вводите значення лічильників, суми нарахувань та підтверджуєте оплату.