• Аварійно-диспетчерська служба:
    3-49-20, 3-49-40, 0673116766
  • вул. Тімірязєва, 123, м. Кам'янець-Подільський
  • Абонентський відділ:
    5-11-01, 3-86-71, 068-938-61-57
  • Сервісний центр по роботі з приладами обліку:
    3-64-20, 067-311-67-63, 067-405-23-01
  • ДП "Тепловода" 3-25-92
  • https://www.facebook.com/kp.mtve.kamianets/

Порядок нарахування оплати

Нарахування оплати за теплопостачання здійснюється лише в опалювальний сезон, починаючи з дати подачі теплоносія в будинок і закінчуючи датою припинення теплопостачання в будинку, тобто на фактичну кількість днів теплопостачання. Споживачі теплової енергії, будинки яких обладнано тепловими лічильниками, сплачують за спожите тепло, яке пройшло через тепловий лічильник, по діючому тарифу на 1 Гкал, пропорційно до опалювальної площі своєї квартири відносно всієї опалювальної площі будинку.

А споживачі теплової енергії, будинки яких не обладнано тепловими лічильниками, сплачують за теплопостачання відповідно до діючого тарифу на 1 м кв. опалювальної площі.

Нарахування за гаряче водопостачання абонентам, в яких немає приладів обліку, здійснюється за нормою на 1 людину, що множиться на тариф за 1 м куб. гарячої води. При наявності приладів обліку гарячої води, нарахування проводиться за фактично спожитий об`єм води по лічильнику помножений на вартість 1м куб. гарячої води.

Нарахування за холодне водопостачання абонентам, в яких немає приладів обліку, здійснюється за нормою на 1 людину, помноженою на тариф за 1 м куб. води. При наявності приладів обліку води, нарахування проводиться за фактично спожитий об’єм води по лічильнику, помножений на вартість 1 м куб. води.

Нарахування за стоки здійснюється згідно затвердженої норми на 1 людину, помноженої на діючий тариф за 1 м куб. стоків. При наявності приладів обліку води, нарахування за стоки проводиться згідно із сумою показів всіх лічильників, помноженою на тариф 1 м куб. стоків.

При наявності будинкового водоміру холодної або гарячої води. Спожита по будинку кількість води (за мінусом споживання по квартирним водомірам) ділиться пропорційно кількості мешканців між квартирами, в яких не встановлені квартирні лічильники води.

Для розрахунку тарифу на 1 людину (гаряча, холодна вода і стоки без лічильника), використовується норма споживання. Норму споживання дивіться в Вашому договорі з КП «Міськтепловоденергія».

Пільговий тариф надається в межах соціальної норми споживання, яка з 01.05.2019 р. складає 3,6 м куб. води і стоків (при наявності централізованого гарячого водопостачання: 1,6 м куб. гарячої + 2 м куб. холодної води). До 01.05.2019 р. соціальна норма складала 4 м куб. води і стоків (1,6 м куб.> гарячої + 2,4 м куб.> холодної води). До 01.10.2014 р. пільговий тариф надавався в межах норми споживання.

В даний час пільговий тариф в межах норми споживання також  надається особам з інвалідністю в наслідок війни 1, 2, 3 групи в разі відсутності лічильника води.