До 28 числа кожного місяця споживачі послуг гарячого і холодного водопостачання, помешкання яких обладнані засобами обліку води повинні звітувати перед КП «Міськтепловоденергія» про об’єми спожитих послуг, тобто передавати показники усіх лічильників.
- Он-лайн – в особистому кабінеті споживача на офіційному сайті КП «Міськтепловоденергія».
- За телефонами абонентського відділу: (03849) 5-11-01, 3-86-71, 068-938-61-57 (дзвінки за вказаними телефонами приймаються: понеділок - п’ятниця, з 8.00 до 17.15, обідня перерва – з 12.00 до 13.00).
- Зняття показників контролером.
Для того щоб передати показники лічильників на сайті підприємства, в особистому кабінеті споживача знаходите віконечко «Переглянути стан оплати послуг. Передати поточні покази водолічильників», де також можна переглянути свої нарахування та стан розрахунків.
Для того, щоб увійти в систему, Вам не потрібно зареєструватись, варто просто ввести номер свого лицьового рахунку, що зазначений у Вас на абонентській книжці та натиснути кнопку «Далі».
Після того, як відкриється Ваша персональна сторінка, Вам потрібно натиснути мишкою на «Передати поточні покази водолічильника». Одразу ж відкривається віконечко для внесення показів лічильників, куди Ви заносите свої показники.
Після того, як ви внесли показники всіх своїх лічильників (залежно від планування квартири, їх кількість коливається від одного до п’яти), обов’язково натисніть кнопку «Зберегти».
Якщо Вам необхідно внести зміни у щойно внесені показники, то просто ще раз повторіть операцію по внесенню даних.
Звертаємо Вашу увагу на те, що не варто очікувати миттєвого висвітлення Ваших показників на сайті. Адже занесені Вами цифри будуть перевірені оператором КП «Міськтепловоденергія» та ним внесені в загальну базу даних. Тільки після цього ви зможете їх побачите у себе на сторінці.