Коли публічно коментувати роботу працівників КП «Міськтепловоденергія» беруться люди далекі від розуміння роботи мереж, винними стають всі навколо, окрім справжніх винуватців.
Так, минулого тижня соціальними мережами «рознесли» відео із затопленням, що трапилося в житловому будинку на Хмельницькому шосе, 17. В одній з квартир цієї дев’ятиповерхівки стався прорив на підводці батареї. Ну а декотрі «диванні коментатори», що вважають себе спеціалістами у всіх сферах комунального господарства, не забарились звинуватити в тому виключно працівників ДП «Тепловода». Мовляв, «подали тепло в суху систему», «не проконтролювали», «не попередили», «залишили все без нагляду», ну і взагалі «ще такого не було»… Тому розкажемо про цю ситуацію мовою фактів.
Того дня, 18 жовтня, об 11.34 год., до аварійно-диспетчерської служби підприємства надійшла заявка про порив мереж опалення в одній з квартир. Сталося все біля з’єднання трубопроводів внутрішньоквартирної системи теплопостачання із приладом опалення в квартирі. Відповідно до п3. «Порядку обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води» (Наказ Міністерства регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ від 15.08.2018 р. № 219), точкою приєднання внутрішньобудинкової системи теплопостачання до житлового приміщення є відгалуження від стояків у межах приміщення. Відповідно, пошкодження сталося на межі відповідальності власників квартири, що чітко видно й на фото. Адже причиною аварії була різьба, що прогнила на з’єднанні верхньої підводки до чавунного приладу опалення.
Більше того, мережі в даній квартирі не лише перебували в аварійному стані, про що свідчить іржа на приладі опалення, але й зазнали самовільної реконструкції. Власники квартири втрутилися в роботу внутрішньобудинкових мереж і прибрали перемичку, що слугує для рівномірного розподілу теплоносія в системі. Такі зміни в роботі мереж спричиняють подвійне на них навантаження і, як наслідок, стають причиною аварійних ситуацій.
Повідомлення про заповнення та випробування мереж з 15 вересня, були заздалегідь розміщені на сайті підприємства, соціальних мережах та місцях для оголошень кожного під’їзду. Так само завчасно КП «Міськтепловоденергія» попередило споживачів і про початок опалювального сезону та поступовий запуск теплоносія до помешкань кам’янчан. Натомість все-одно чуємо «нас не попередили», «залишили все без нагляду»…
Наразі власникам квартири повідомлено про необхідність термінового відновлення приладу опалення та його підключення до мережі. А решті споживачів нагадуємо ретельно слідкувати за санітарним і технічним станом приладів опалення та мереж у своїй квартирі. Адже внутрішньобудинкові системи – відповідальність не лише служби, котра їх обслуговує, але й тих, хто ними користується.
Ну а «експертам», які беруться за управління внутрішньобудинковими мережами без елементарних на те знань і навичок, радимо все-таки пройти професійне навчання, або ж звернутись до фахівців КП «Міськтепловоденергія», які охоче проведуть професійний курс усім «диванним теплотехнікам».
