• Аварійно-диспетчерська служба:
    0800501555, 0673116766
  • Абонентський відділ:
    5-11-01, 3-86-71, 068-938-61-57
  • Додаткові послуги: 067 269 62 47, kp-mtve-poslugy@ukr.net
  • Сервісний центр по роботі з приладами обліку:
    3-64-20, 067-311-67-63, 067-405-23-01
  • Лазня - (03849)76215
  • Дочірнє підприємство "Тепловода"
    - приймальня: 3-25-92
    - абонентський відділ: 067-381-01-64
    - e-mail: vbmteplovoda@ukr.net

ТЕПЛО В НАШИХ РУКАХ: СПІЛЬНЕ МАЙНО – СПІЛЬНІ ЗУСИЛЛЯ

06.12.2023

ТЕПЛО В НАШИХ РУКАХ: СПІЛЬНЕ МАЙНО – СПІЛЬНІ ЗУСИЛЛЯ.

Про роль самоорганізації мешканців багатоквартирних будинків в управлінні спільним майном на прикладі розповітрення систем централізованого опалення.

Кожен запуск теплоносія до будинків, чи то на початку опалювального сезону, чи після аварій на тепломережах, невід’ємно супроводжується значними клопотами з розповітренням систем опалення. Це пов’язано з тим, що коли тепло від котельні до будинку вже подано, мешканцям бракує вчасної самоорганізації і знань, щоб його отримати. Справа в тому, що після підключення будинку до теплоносія, на верхніх поверхах по стоякам розподілу системи опалення утворюються повітряні корки, які перешкоджають нормальній циркуляції теплоносія. Для усунення цих проблем необхідно виконати нескладну технічну операцію – розповітрити систему. Для цього призначені крани Маєвського, які встановлені на батареях централізованого опалення у квартирах на верхніх поверхах житлових будинків. Сама процедура розповітрення – це не забаганка КП «МТВЕ», а проєктне рішення, яке використовувалось в будівництві 30-40 років тому.

Однак щороку фахівці нашого підприємства стикаються з проблемами при виконанні розповітрення теплових систем будинків наших споживачів. І все тому, що вже перетворилося на прикрий звичай, що деякі мешканці верхніх поверхів на момент включення опалення кудись раптово виїжджають з дому (в село/ на дачу/ до Польщі/ на заробітки/ до дітей/до батьків/ в невідомому напрямку), не залишаючи ключів і контактів.

Є ще така категорія власників квартир на верхніх поверхах, які самі не хочуть виконувати простих технічних операцій по випусканню повітря з батарей і чекають на прихід представників КП”МТВЕ” і ДП “Тепловода”, ще й раз за разом телефонують до аварійно-диспетчерської служби зі скаргами, що мерзнуть у квартирах. А є ще такі абоненти, які створюють перешкоди фахівцям нашого підприємства, не пускають їх до квартир для розповітрення, мовляв, йдіть до підвальних приміщень і випускайте воду з цілого стояка. Непоодинокі випадки, коли працівників нашого підприємства ображали і навіть били під час виконання службових обов’язків. Проте часто навіть випуск води з цілого стояка не дає бажаного ефекту з відновлення циркуляції, і лише випуск повітря з батарей на верхніх поверхах усуває повітряні корки. Також потрібно звернути увагу на те, що випуск води зі стояка у підвальному приміщенні може призвести до негативного впливу на трубопроводи  в будівлі. Бо скільки часу має минути, поки злита вода в підвалі висохне? То як в такому випадку, розповітрити систему і запустити нормальну циркуляцію теплоносія, щоб не потерпали інші мешканці? Вихід залишається один – керівник ОСББ чи управитель житлового будинку повинен забезпечити доступ працівникам КП”МТВЕ” і ДП “Тепловода” до кранів Маєвського у таких зачинених квартирах. І подбати про це має зацікавлена сторона, тобто самі мешканці багатоквартирних житлових будинків. Якщо не пустити майстра до квартири, вчасно не поцікавитись, куди виїжджають власники квартири на верхньому поверсі, то дива не станеться: нормальній циркуляції теплоносія в системі заважатиме підступне повітря.

І хоча ми постійно інформуємо містян щодо ситуацій з опаленням, важливо ще раз наголосити, що випуск повітря з будинкових систем залишається виключною відповідальністю власників квартир. Ця процедура не входить в плату за технічне обслуговування та повинна здійснюватися власниками помешкань на горішніх поверхах самостійно. Тому прохання, не зловживати нашою ініціативою з допомогою  в розповітренні стояків опалення. Бажання одних жити в безтурботному комфорті не повинно призводити до негативного впливу на роботу диспетчерської служби та ДП”Тепловода”, залишаючи сусідів по стояку опалення заручниками холоду. Співпраця теплопостачальника , обслуговуючої організації та управлінських контор є необхідною лише у складних випадках, в будинках, де випуск здійснюється на горищі та деяких інших.  Тільки самоорганізація та колективні зусилля власників квартир можуть забезпечити комфорт та ефективність опалювальних систем у багатоквартирних будинках.