• Аварійно-диспетчерська служба:
    3-49-20, 3-49-40, 0673116766
  • Абонентський відділ:
    5-11-01, 3-86-71, 068-938-61-57
  • Додаткові послуги: 050 436 80 66, kp-mtve-poslugy@ukr.net
  • Сервісний центр по роботі з приладами обліку:
    3-64-20, 067-311-67-63, 067-405-23-01
  • Лазня - (03849)76215
  • ДП "Тепловода": приймальня 3-25-92, абонентський відділ 067-381-01-64

НЕ ЗАБУВАЙТЕ ЩОМІСЯЦЯ ПОДАВАТИ ПОКАЗНИКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ

НЕ ЗАБУВАЙТЕ ЩОМІСЯЦЯ ПОДАВАТИ ПОКАЗНИКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ

Не забувайте щомісяця подавати показники лічильників! Обов’язково робіть це до 28 числа і уникайте зайвої плутанини в нарахуваннях.

Передавайте показники:

Онлайн – в особистому кабінеті споживача на сайті КП «МТВЕ» (детальна інструкція за посиланням: https://mtve.kp.km.ua/peredati-pokazniki-lichilnikiv-vodi/).

За телефонами абонентського відділу: (03849) 5-11-01, 3-86-71, 068-938-61-57, 095-276-11-49 (пн.-пт.: 8.00-17.15, обідня перерва: 12.00- 13.00) або наших контролерів.

Також нагадуємо про необхідність вчасно проводити повірку лічильників. Відповідно до Постанови КМУ №440 від 07.04.2023 року, не повіряти лічильники в період дії військового стану можуть лише мешканці тимчасово окупованих територій та регіонів активних бойових дій. Тому ОБОВ’ЯЗКОВО ЗВЕРНІТЬ УВАГУ НА ТЕРМІНИ ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ у своїй квартирі. Бо якщо віно минули, Ваші лічильники будуть зняті з абонентського обліку КП «МТВЕ».

Дату наступної повірки лічильника можна побачити в кабінеті абонента на сайті КП «Міськтепловоденергія» (https://mtve.kp.km.ua/), а також дізнатися в наших фахівців по роботі з приладами обліку за телефоном: 0673116763 чи касирів у пунктах прийому платежів.