«На основі чого ви нараховуєте платежі за надані послуги?», – подібне запитання часто задають нам наші споживачі. Тому вирішили навести інформацію з приводу того, якими нормативно-правовими актами у своїх діяльності керується КП «Міськтепловоденергія».
Надаючи послуги з теплопостачання, гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, КП «МТВЕ» керується виключно законодавством України, нормативно-правовими актами та постановами міністерств і відомств у сфері житлово-комунальної політики, рішеннями міської ради та її виконавчого комітету, розпорядженнями міського голови. Тобто, усі свої дії, надання послуг, абонентське обслуговування та тарифну політику підприємство впроваджує виключно на основі діючих нормативно-правових актів.
Більшість основних юридичних аспектів діяльності КП «МТВЕ» регулюють:
- Закон України «Про житлово-комунальні послуги» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19#Text),
- Закони України «Про теплопостачання» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2633-15#Text),
- Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2119-19#Text),
- Закон України «Про питну воду, питне водопостачання та водовідведення» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2918-14#Text),
- Постанова Кабінету міністрів України «Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії» від 21 серпня 2019 р. №830 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/830-2019-%D0%BF#Text),
- Постанова КМУ «Про затвердження Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води» від 11 грудня 2019 р. №1182 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1182-2019-%D0%BF#Text),
- Постанова КМУ «Про затвердження Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення і типових договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення» від 5 липня 2019 р. №690 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/690-2019-%D0%BF#Text).
Повний перелік Законів України, постанов Кабінету Міністрів України, міністерств і відомств та інших нормативно-правових актів, якими КП «Міськтепловоденергія» керується в своїй діяльності наведений на сайті підприємства в розділі «Послуги» – «Нормативні документи», що розміщена за посиланням: https://mtve.kp.km.ua/normatyvni-dokumenty/ (усі посилання на законодавство активні, тобто «клікнувши» на назву документу, можете автоматично відкрити його повний текст).