• Аварійно-диспетчерська служба:
    3-49-20, 3-49-40, 0673116766
  • вул. Тімірязєва, 123, м. Кам'янець-Подільський
  • Абонентський відділ:
    5-11-01, 3-86-71, 068-938-61-57
  • Сервісний центр по роботі з приладами обліку:
    3-64-20, 067-311-67-63, 067-405-23-01
  • ДП "Тепловода" 3-25-92
  • https://www.facebook.com/kp.mtve.kamianets/

До відома співвласників багатоквартирних будинків.

Шановні мешканці міста!

Щодня до диспетчерської служби  КП «Міськтепловоденергія» надходять сотні дзвінків з одних тих самих районів міста,  мешканці яких  звертаються з протилежними скаргами: одні вважають що батареї занадто гарячі,  інші запевняють, що вони ледь теплі.

Проаналізувавши всі звернення,  КП «Міськтепловоденергія» нагадує, що в багатоквартирному будинку заборонено регулювати засувку на трубі, котра веде теплоносій до будинку. Однак мешканці в цілях економії  ігнорують це правило, зривають пломби, втручаються в роботу теплосистеми, тим самим перешкоджають  забезпеченню  потрібної  якості теплоносія і нормативної температури в квартирах.  В результаті такого втручання в квартирах, що знаходяться найближче до вузла розподілу, температура  зазвичай вища , ніж у сусідів.

Згідно з чинним законодавством  теплопостачальні організації самостійно регулюють температуру теплоносія в залежності від температури повітря на вулиці.

Оскільки  теплові  лічильники і засувки є приладами  колективної  власності, то   питання  щодо  заходів їх збереження, ремонту,   енергозбереження та  контролю  витрат на теплову енергію  слід урегульовувати  колективним  рішенням співвласників багатоквартирних будинків.