Переглянути стан оплати послуг. Передати поточні покази водолічильників

Введіть код абонента:
-
-

26 квітня відбулося засідання НКРЕКП

     26 квітня 2017 року відбулося засідання Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг. На засіданні були ухвалені наступні рішення:

МАЄТЕ ПРОБЛЕМИ З КОМУНАЛЬНИМИ РОЗРАХУНКАМИ АБО НЕ ЗНАЄТЕ ЯК ПРИЄДНАТИСЯ ДО МЕРЕЖІ? ІНФОРМАЦІЙНА ЛІНІЯ НКРЕКП ДО ВАШИХ ПОСЛУГ

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, відкрила інформаційно-довідкову телефонну лінію (044) 204-70-72, що дає можливість споживачу оперативно отримати відповіді на актуальні питання у сферах енергетики та комунальних послуг.

ЛАЗНЯ ЗМІНЮЄ ГРАФІК

Міська лазня переходить на літній графік роботи. Починаючи з 17 квітня вона працюватиме лише двічі на тиждень - в суботу та неділю, з 8.00 до 20.00 год..  

Скоротити кількість робочих днів доводиться не лише заради економії на енергоресурсах, а й у зв’язку зі значним зменшенням кількості відвідувачів в цей період.

За таким графіком міська лазня працюватиме до 30 вересня.

Прес-служба КП «Міськтепловоденергія». 

ЯК ПОВІРИТИ ЛІЧИЛЬНИК НЕ ВИХОДЯЧИ З ДОМУ?

Відтепер подати заявку на повірку лічильника чи перевірити її статус можна не виходячи з дому. Така послуга стала доступною завдяки появі централізованої система повірки лічильників (https://meters.com.ua/). Зручним он-лайн сервісом можна скористатися на офіційному сайті КП «Міськтепловоденергія» (http://mtve.kp.km.ua/).

        

НЕ МОЖЕТЕ ДОДЗВОНИТИСЯ - ПЕРЕВІРЯЙТЕ НА САЙТІ

Початок календарного місяця для абонентської служби КП «Міськтепловоденергія» зазвичай найгарячіший період. Гаряче в цей час і телефонам служби, які «червоніють» від запитань споживачів. Отримати інформацію про нарахування оплати за спожиті послуги абоненти комунального підприємства можуть за номерами стаціонарних телефонів 3-86-71 та 5-11-01. Але досить часто додзвонитись на ці телефонні лінії  не просто, адже дзвінками вони завантажені щохвилини.  

Проте зазначимо, що вказані телефони – далеко не єдиний спосіб дізнатися чи перевірити стан нарахувань за спожиті послуги КП «Міськтепловоденергія». Дізнатися всю інформацію та стан особового рахунку в будь-який момент можна на офіційному сайті КП «Міськтепловоденергія» (http://mtve.kp.km.ua), на якому регулярно оновлюється інформація з приводу нарахувань та оплати. Також для зручності споживачів в абонентському відділі є мобільний телефон за номером: 068-938-61-57.

Прес-служба КП «Міськтепловоденергія».   

ДЕ КАМ’ЯНЧАНИ МОЖУТЬ ЗДІЙСНЮВАТИ ПЛАТЕЖІ БЕЗ КОМІСІЇ

З початку року деякі банки, що досі приймали платежі населення за комунальні послуги без комісії вирішили її запровадити. Втім споживачі КП «Міськтепловоденергія» мають альтернативу. Здійснювати платежі за централізоване опалення, гаряче і холодне водопостачання без зайвої комісії кам’янчани можуть в установах, з якими підприємство уклало договори на прийом оплати від населення, а також пунктах прийому платежів КП «Міськтепловоденергія».

      

RSS-матеріал

Комунальне підприємство
“Міськтепловоденергія”
вул.Тімірязєва, 123
м.Кам'янець-Подільський,
Хмельницька обл.,
32300, Україна


e-mail: kp-mtve@ukr.net
© 2018, Комунальне підприємство "Міськтепловоденергія", м.Кам’янець-Подільський