• Аварійно-диспетчерська служба:
    3-49-20, 3-49-40, 0673116766
  • Абонентський відділ:
    5-11-01, 3-86-71, 068-938-61-57
  • Додаткові послуги: 067 269 62 47, kp-mtve-poslugy@ukr.net
  • Сервісний центр по роботі з приладами обліку:
    3-64-20, 067-311-67-63, 067-405-23-01
  • Лазня - (03849)76215
  • Дочірнє підприємство "Тепловода"
    - приймальня: 3-25-92
    - абонентський відділ: 067-381-01-64
    - e-mail: vbmteplovoda@ukr.net

Водопостачання і водовідведення

ЦЕНТРАЛІЗОВАНЕ ВОДОПОСТАЧАННЯ ТА ВОДОВІДВЕДЕННЯ

Водопостачання міста забезпечується з річки Дністер та артезіанських свердловин, що обладнані насосними станціями та комплексом очисних споруд. Загальна довжина мереж водопостачання сягає більше 300 км.

Компоненти системи водопостачання:

Магістральні та розподільчі мережі системи водопостачання на 46% складаються із чавунних труб, термін експлуатації 11% з яких вже перевищив 50 років. Решта 53% мереж складаються зі стальних труб, термін експлуатації 47% з яких становить 25-50 років.

Магістральні водогони та збірні трубопроводи від свердловин на 70% складаються із стальних труб, термін експлуатації 56% з яких перевищує 25 років.

ЯКІСТЬ ПИТНОЇ ВОДИ

У всьому світі питна вода регламентується показниками, які забезпечують її безпеку для здоров’я людей та смакові якостями. В Україні якість води регламентується державними санітарними правилами та ГОСТ, які включають такі критерії якості питної води, як епідеміологічна безпека, нешкідливість її хімічного складу при тривалому споживанні людиною, сприятливими органолептичними властивостями (тобто смаковими якостями) та радіаційна безпека.

Місто забезпечують питною водою артсвердловини Белановецького, Смотрицького, Мукшанського підземних водозаборів та поверхневе – річка Дністер. До складу дільниці Дністровського водогону входять водопідводний затоплений канал та водоприймальний отвір суміщений з насосною станцією першого підйому, насосна станція першого підйому, трубопровід річкової води, насосна станція другого підйому та комплекс водоочисних споруд.

Інженерно-технічними працівниками КП «Міськтепловоденергія» розроблені і впроваджені різні заходи для зниження вмісту нітратів та жорсткості в питній воді. Для зменшення нітратів та загальної жорсткості проводиться доставка проб річкової та питної води в лабораторію облсанепідемстанції. Працівники лабораторії цілодобово ведуть хімічний контроль за якістю питної води. Через кожні 4 години, відповідно до вимог технологічного процесу визначають залишковий хлор та каламутність, а на виході в міську мережу – через 2 години.

Щоденно проводиться контроль за якістю води відповідно до вимог ГОСТ та ДСН «Вода питна …» за наступними показниками: запах, смак, присмак, кольоровість, каламутність. При незадовільних бактеріологічних показниках визначається група мінеральних азотовмісних речовин та хлоридів. Два рази на добу визначають залишковий алюміній. Лабораторії міської та обласної санепідемстанцій посезонно, раз у квартал досліджують воду на виході з очисних споруд по схемі повного хіманалізу з визначенням вмісту важких металів та радіоактивності. Проводиться контроль якості дистильованої води по ГОСТ по окремих інгредієнтах, а також паралельні дослідження питної води на вміст фтору, міді, заліза, сульфатів.

Бактеріологічним відділом контролю підготовки якості питної води щомісячно здійснюється контроль готових розчинів на вміст активного хлору. В лабораторії є два автоклави для знезараження відпрацьованого матеріалу і для стерилізації поживних середовищ. Лабораторія проводить дослідження річкової та питної води.

По якості наша вода відповідає всім гігієнічним вимогам до якості води централізованого господарського – питного водопостачання ДСН 383-96 «Вода питна».

 

 

 

ЗНЕЗАРАЖЕННЯ ПИТНОЇ ВОДИ

Знезараження води проводиться гіпохлоритом натрію, що дозволяє відмовитись від хлору, всього хлорного обладнання, а також уникнути такого небезпечного етапу як перевезення хлорних бочок та балонів.

На сьогодні гіпохлорит натрію – один з найбільш ефективних і швидкодіючих дезинфікуючих агентів, що має широкий спектр дії проти усіх відомих у даний час мікроорганізмів. Він є одним з найбільш дешевих дезінфектантів. Досвід застосування показує, що використання гіпохлоритів відповідно до рекомендацій є безпечним і не викликає ефектів, що впливають на здоров’я людей.

Для отримання гіпохлориту натрію використовують звичайну поварену сіль, яка присутня в кожній домівці. ЇЇ розчиняють у воді, далі відповідний соляний розчин подається в електролізер, де під дією струму розкладається на складники, що об’єднуються в нову сполуку- гіпохлорит натрію. Дія ГПХН при попаданні у воду починається з того, що він розкладається на атамарний кисень і сполуку хлору, що являються дуже сильним дезінфектантами. При попаданні у воду вони реагують з білковими оболонками мікроорганізмів, які під їх дією гинуть.Так відбувається процес знезараження питної води. Перехід на альтернативний реагент підвищить культуру виробництва і екологічну безпеку, надійність і економічність роботи станції водопідготовки.

ВОДОВІДВЕДЕННЯ

Водовідведення у Кам’янці-Подільському забезпечують каналізаційні насосні станції, які перекачують воду на очисні споруди по мережах довжиною близько 150 км.

Виробничі потужності дають змогу подати 75,2 тис.м3 на добу води та прийняти 70 тис. м3 /добу стічних вод з повною біологічною очисткою.

Компоненти системи водовідведення:

Самопливні колектори та напірні трубопроводи системи каналізації на 70% складаються із керамічних та азбестоцементних труб, термін експлуатації 25% з них до 50 років і більше.

Залізобетоні колектори складають до 15% від загальної довжини мереж, термін експлуатації їх перевищує 30 років.

Стальні трубопроводи складають до 8% від загальної довжини мереж, термін експлуатації їх перевищує 30 років і більше.

Загальна кількість насосних станцій в системі каналізації – 16, із них 10 належать водоканалу. Всі вони збудовані за останні 30 років.

Проектна продуктивність всіх насосних станцій значно перевищує фактичні обсяги стічних вод, що транспортуються колекторами.

 

Якісні характеристики послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення

ПОРЯДОК ПРИЄДНАННЯ ДО МЕРЕЖ

Детальну інформацію та повний перелік документації, необхідної для приєднання до мереж централізованого водопостачання та/або водовідведення знайдете за посиланням: ПОРЯДОК ПРИЄДНАННЯ ДО МЕРЕЖ КП “МІСЬКТЕПЛОВОДЕНЕРГІЯ”.

Щоб приєднатися до мереж централізованого водопостачання та/або водовідведення зверніться у виробничо-технічний відділ КП «Міськтепловоденергія» за адресою: вул. Ярослава Мудрого, 123 (понеділок-п’ятниця, з 8.00 до 17.15 год.), тел.: (03849) 50414.

НОРМАТИВНО-ПРАВОВА БАЗА

КП «Міськтепловоденергія» у своїй діяльності щодо централізованого водопостачання та водовідведення керується наступними нормативно-правовими документами:

  • Закон України «Про питну воду та питне водопостачання» від 10.01.2002 № 2918-III;
  • Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» від 22.06.2017 № 2119-VIII;
  • Закон України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017 № 2189-VIII
  • Закон України «Про метрологію та метрологічну діяльність» від 05.06.2014 № 1314-VII
  • Наказ Міністерства з питань житлово-комунального господарства України від 27.06.2008 № 190 «Про затвердження Правил користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення в населених пунктах України»
  • Закон України “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання” від 22.06.2017 №2119-VIII
  • Наказ Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 08.02.2016 № 193 «Про затвердження Порядку проведення повірки законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації, та оформлення її результатів»
  • Постанова НКРЕКП від 22.03.2017 №307 “Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з централізованого водопостачання та водовідведення”
Повний перелік законів та нормативно-правових актів, якими у своїй дяльності керується КП “МТВЕ”.
ПУБЛІЧНІ ДОГОВОРИ ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ З ВОДОПОСТАЧАННЯ ТА ВОДОВІДВЕДЕННЯ

Відповідно до Закону України «Про житлово-комунальні послуги», з 1 травня 2019 року споживачі мають право обрати одну з моделей договірних відносин з підприємством:

  • Договір про надання послуг індивідуальним споживачам;
  • Колективний договір про надання послуг;
  • Договір з колективним споживачем про надання послуг.

У випадку, якщо співвласники багатоквартирного будинку самостійно не обрали одну з моделей організації договірних відносин, між виконавцем відповідної комунальної послуги та кожним співвласником укладається індивідуальний договір про надання послуг (тексти договорів наведені нижче).

Публічні договори приєднання вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному вебсайті органу місцевого самоврядування та/або на вебсайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем комунальної послуги.

ЗРАЗКИ ТИПОВИХ ДОГОВОРІВ:

ТИПОВИЙ ІНДИВІДУАЛЬНИЙ ДОГОВІР про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення

ТИПОВИЙ ІНДИВІДУАЛЬНИЙ ДОГОВІР про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення з власниками індивідуальних (садибних) житлових будинків